N&Sラーニングのリスニング研修は実践的な傾聴力が身に付きます。
N&Sラーニングのリスニング研修では、ロジカルとエモーションの両方にアプローチします。
なぜなら、私たちのコミュニケーションは、論理的なもの(事実や主張などの議論)と感情的なもの(やる気や情動――喜び、悲しみ、怒り)の両方をやりとりしているからです。
それにもかかわらず、従来の傾聴技法などの訓練では、感情(気持ち)を聞くところに重点が置かれ、ロジカルなものはなおざりにされていました。
リスニング研修では、通常のコミュニケーションでやりとりされる、ロジカルなものとエモーショナルなもの、この両方にアプローチすることで、より確実に実践的な傾聴力が身に付きます。
着実に傾聴力が身に付きます
N&Sラーニングのリスニング研修では、リスニングの演習と一人一人に対して講師によるフィードバックをします。
スキル訓練で必要なのは、実際に行う演習、それがどのようにできていたのか、改善点はなにかを理解するためのフィードバックです。
少人数の研修で、受講者一人一人にフィードバックをすることで、着実にスキルが身に付きます。